BOLT Managerに認識されません。故障ですか。

Rangerのユーティリティソフトウエアは「Ranger Manager」です。
BOLT Managerでは対応しておりませんので、認識されなくても故障ではありません。
Rangerのリージョン変更、ファームウエアアップデートを行う場合は「Ranger Manager」ソフトウエアをお手元のPCにインストールしていただき、USBケーブルでRangerとPCを接続してください。