FAQ よくあるご質問

5G SIMカードがLTE端末で使えませんでした。LTE SIMカードを再発行してもらえますか。

恐れ入りますが、この場合、ご契約や回線番号をそのままでLTE SIMカードを再発行することはできません。新しくご契約いただき、LTE対応のSIMカードを発行することが必要となります。新規ご契約となりますので回線番号も変わります。

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